Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών/τριών Υπηρεσιών Υγείας

Το Γραφείο Υποστήριξης του Πολίτη μετονομάστηκε σε  Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών/ριών Υπηρεσιών Υγείας  με  ΦΕΚ 662/Τεύχος Β΄/02-03-2017.
 Στεγάζεται στο ισόγειο του παλιού κτιρίου του Νοσοκομείου (γραφείο Κοινωνικής Υπηρεσίας)  και  στελεχώνεται  από τους κάτωθι υπαλλήλους:

  •  Δαβόρα Όλγα,  ΤΕ Κοινωνικής Εργασίας
  •  Παναηλίδης Κων/νος, ΔΕ Διοικητικών Γραμματέων
  • Τόνα Γεωργία,  ΤΕ Κοινωνικής Εργασίας

Τo τηλέφωνo επικοινωνίας για τον πολίτη είναι το 23813 50246 και το e-mail :  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Η λειτουργία του σκοπό έχει τη διασφάλιση, προάσπιση και προαγωγή των δικαιωμάτων των Ληπτών/ριών Υπηρεσιών Υγείας, για  έγκυρες και υψηλής ποιότητας παροχή υπηρεσιών υγείας, με σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια.
Στο  γραφείο μπορούν να απευθύνονται οι ασθενείς (νοσηλευόμενοι και εξωτερικοί), οι συγγενείς και όλοι οι ενδιαφερόμενοι πολίτες για την άμεση ενημέρωσή τους για θέματα του Νοσοκομείου, να καταθέσουν προτάσεις ή  να υποβάλουν καταγγελίες που αφορούν την παροχή υπηρεσιών υγείας και κυρίως να προστατεύονται κατά την άσκηση του δικαιώματός τους στο βασικό ανθρώπινο αγαθό της υγείας.

Είναι αρμόδιο για:
•    την καθοδήγηση του πολίτη σε θέματα των τομέων Υγείας.
•    την σωστή ενημέρωση του πολίτη για τα δικαιώματά του.
•    την ενημέρωση του πολίτη για τις ενέργειες που απαιτούνται για την διεκπεραίωση των υποθέσεών του.
•    την κατεύθυνση του πολίτη στις αρμόδιες για τις υποθέσεις του υπηρεσίες.
•    την υποβολή προτάσεων για την βελτίωση της λειτουργίας των υπηρεσιών και την απλούστευση των διαδικασιών τους.
•    την συλλογή και διεκπεραίωση καταγγελιών και παραπόνων που αφορούν στην παροχή υπηρεσιών υγείας και η παραπομπή τους για εξέταση στα αρμόδια όργανα.
•    την σύνταξη εξάμηνης έκθεσης πεπραγμένων.
Με τον ν. 4368/2016 και την ΚΥΑ Α3(γ)/ΓΠ/οικ.25132/4-4-2016 θεσπίζεται το δικαίωμα ελεύθερης πρόσβασης σε όλες τις δημόσιες δομές υγείας για την παροχή νοσηλευτικής και ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης σε ανασφάλιστους και σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Tέρμα Εγνατίας
58200, ΕΔΕΣΣΑ
Τηλ. Κέντρο: 23813 50100
Ραντεβού: 23813 50292
Fax: 23813 50291
email: info @ gnedessas.eu
 

 odig pol

Εφημερεύοντα Φαρμακεία ΠΕΛΛΑΣ

Εφημερεύοντα Νοσοκομεία σε όλη την Ελλάδα

Χρήσιμα:


 


 


Θέσεις ειδικευομένων

eidikevomenoi

Copyright © 2019 ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΕΔΕΣΣΑΣ | Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος | Υλοποίηση Τμ. Πληροφορικής Template designed by olwebdesign.